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Portal del Estado Colombiano |
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El Portal del Estado Colombiano - PEC es una herramienta WEB que permite la carga y actualización de contenidos e información de trámites y servicios que ofrecen las entidades del Estado colombiano, en el orden nacional y territorial. Su objetivo es ser el punto único de acceso a esta información; el usuario no necesita conocer la estructura del Estado para acceder a la información. El PEC apoya uno de los principios de la Estrategia del Gobierno en Línea que es: una visión unificada del Estado. El Portal ofrece tres perfiles de usuario que no requieren de identificación y clave de acceso; los temas y subtemas de estos perfiles están definidos de acuerdo con estudios realizados para determinar la manera de agrupar la información. Los perfiles son: ciudadano, empresario y servidor público.
Beneficios del Portal del Estado Colombiano
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La interacción de los usuarios puede ser personalizada de manera que el acceso a la información sea más eficiente.
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Las entidades que se tengan información en un portal único, junto con vínculos de acceso a sus propios sitios WEB tendrán más canales de acceso y mejor imagen ante los ciudadanos.
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Por medio del Portal del Estado Colombiano - PEC, se mejora la prestación de servicios a los ciudadanos y a las empresas; al disponer de un lugar de consulta de información en Internet, no es necesario desplazarse hasta las entidades para conocer los pasos requeridos para un trámite, los horarios de atención y las sedes de las entidades, entre otros datos.
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Se fortalece la transparencia del Estado y la participación ciudadana; el Portal permite que las entidades sean visibles, y que los ciudadanos tengan comunicación de doble vía con el Programa Gobierno línea; la administración del Portal vela porque esta comunicación sea efectiva, y que el ciudadano obtenga respuesta a sus inquietudes.
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Se mejora la eficiencia del Estado aumentando las oportunidades para el desarrollo; la información centralizada evita redundancias y la minimiza la posibilidad de errores.
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Como parte de la estrategia de Gobierno en línea, el Portal fue concebido, diseñado e implementado para operar con herramientas lectoras de navegación que ayudan a las personas limitadas visualmente. |
Portal del Estado Colombiano 
